In questa lezione vediamo qual è il "viaggio" che l'utente fa da quando scopre il tuo profilo su IG a quando acquista da te (Customer Journey).

Ti serve saperlo perchè quando andrai a creare i tuoi contenuti per IG essi si riferiranno alle diverse fasi in cui i diversi utenti si troveranno, in modo che i tuoi contenuti siano efficaci e mirati per fidelizzare i tuoi follower e trasformarli in clienti.